Términos y Condiciones
Aspectos Generales
Bienvenido a GRUPO TX. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.grupotx.cl, disponible en Chile, así como las compras y servicios realizados por cualquier usuario o consumidor a través de este.
En este sitio podrás acceder de forma gratuita a nuestras plataformas digitales para informarte, comparar y adquirir los productos y servicios disponibles.
Te recomendamos leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio o realizar una compra.
Estos Términos y Condiciones se entenderán incorporados en todas las compras, servicios y transacciones realizadas con GRUPO TX (en adelante, “GRUPO TX” o “grupotx.cl”), a través de este sitio web.
El uso del sitio, los contratos celebrados y la aplicación de estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile. En consecuencia, el usuario gozará de todos los derechos establecidos en la legislación vigente, especialmente aquellos contemplados en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
GRUPO TX se compromete a respetar y aplicar íntegramente las garantías y derechos establecidos por la normativa legal vigente en todas las transacciones realizadas a través del sitio.
Cómo adquirir productos en este sitio
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar los productos de interés y agregarlos al carrito de compras.
- Ingresar con su cuenta mediante correo electrónico y contraseña. En caso de no estar registrado, podrá crear una cuenta.
- Seleccionar la dirección de despacho, el método de entrega y el medio de pago disponible.
- Revisar el resumen de la compra, donde se indicará:
- Detalle de productos
- Precio según dirección de despacho
- Método de envío
- Fecha estimada de entrega
- Medio de pago
- Total de la compra
Una vez confirmada la orden, el sistema generará un número único de compra, que permitirá realizar el seguimiento del pedido.
La orden será sometida a un proceso de validación de datos y verificación del medio de pago, con el fin de resguardar la seguridad de la transacción.
Una vez aprobada la compra:
- Se realizará el cargo en el medio de pago seleccionado
- Se enviará el comprobante de compra (boleta o factura electrónica)
- Se gestionará el despacho del producto según el método seleccionado